Termos de Uso

1. Serviço

O Cardápio Nimbus oferece cardápio digital, recebimento de pedidos e painel administrativo para lojas de alimentação e segmentos afins. O uso implica aceite destes termos.

2. Conta e acesso

O lojista é responsável por credenciais de login, usuários vinculados à loja e pelo uso adequado do painel. Acesso sem vínculo em empresa_membros é bloqueado.

3. Disponibilidade

Buscamos alta disponibilidade, mas o serviço pode sofrer manutenção ou indisponibilidade temporária. Em incidentes, consulte os canais de suporte e o plano operacional documentado internamente.

4. Responsabilidades da loja

• manter cardápio, preços e disponibilidade atualizados;
• atender pedidos recebidos e comunicar o cliente quando necessário;
• configurar corretamente Pix, entrega e horários;
• cumprir a legislação aplicável (consumidor, dados pessoais, fiscal).

5. Responsabilidades da Nimbus

• manter a plataforma em funcionamento dentro do escopo contratado;
• aplicar medidas razoáveis de segurança (RLS, rate limit, backups conforme plano);
• prestar suporte nos canais acordados.

6. Limitações

Pagamentos via Pix são informados ao cliente; a confirmação financeira é responsabilidade da loja. A Nimbus não se responsabiliza por conteúdo cadastrado pela loja (produtos, imagens, promoções) nem por atrasos na operação local.

7. Suporte

Dúvidas e solicitações: cardapionimbus.com.br.