Política de Privacidade

1. Quem somos

O Cardápio Nimbus é operado pela Nimbus Sistemas. Esta política descreve como tratamos dados pessoais no cardápio digital das lojas parceiras e no painel administrativo.

2. Dados que coletamos

• Clientes do cardápio: nome, telefone, endereço de entrega (quando aplicável), itens do pedido, forma de pagamento escolhida e observações.
• Lojistas e operadores: e-mail de login, nome de perfil e vínculo com a loja (empresa).
• Dados técnicos: logs de acesso, IP aproximado e informações de navegador para segurança e diagnóstico de incidentes.

3. Finalidade

Usamos os dados para:

• processar e exibir pedidos à loja;
• permitir acompanhamento de pedidos pelo cliente;
• operar o painel administrativo da loja;
• prevenir abuso (rate limit, auditoria de segurança);
• melhorar estabilidade e suporte.

4. Compartilhamento

Os dados do pedido ficam disponíveis para a loja contratante. Utilizamos Supabase e Vercel como provedores de infraestrutura. Não vendemos dados pessoais.

5. Retenção

Pedidos e cadastros de clientes permanecem enquanto a loja utilizar o serviço ou conforme necessidade operacional e legal. A loja pode solicitar orientação sobre exclusão via suporte Nimbus.

6. Seus direitos

Você pode solicitar correção ou exclusão de dados entrando em contato com a loja onde fez o pedido ou com o suporte Nimbus em cardapionimbus.com.br.

7. Contato do controlador

Para dúvidas sobre esta política: suporte Nimbus em cardapionimbus.com.br.